Política de Privacidad

Versión 1. Febrero 2026

Esta política de privacidad establece la forma en que se van a gestionar los datos personales en esta web. Es imprescindible que la leas y aceptes antes de seguir navegando.

Entre los valores con los que nos identificamos está la transparencia. Por ello, queremos que conozcas desde el inicio que la privacidad de tus datos personales es importante para nosotros. En esta Política de Privacidad te explicamos, de forma clara, qué datos personales podemos tratar a través de esta web, con qué finalidades, sobre qué base jurídica y cuáles son tus derechos.

Te recomendamos leer detenidamente esta información antes de facilitarnos tus datos personales mediante los canales habilitados en la web. Esta web no está dirigida a menores de edad. En cualquier caso, se respetan y protegen los datos personales de los usuarios, y podrás ejercer en todo momento los derechos que te reconoce la normativa vigente en materia de protección de datos. Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados.

Nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y confiable y por eso queremos compartir nuestros principios respecto a tu privacidad:

Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestarte los servicios que nos requieras.
Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso de que contemos con tu autorización expresa.
Nunca utilizaremos tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario de cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal.

Esta web se ha adaptado a las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Asimismo, cumple con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), en lo que resulte aplicable.

Responsable del tratamiento de tus datos personales

Identidad del Responsable: MAUTILUS EHEALTH, S.L.
Nombre comercial: Mautilus
NIF/CIF: B22619860
Dirección: Puentelarrá 12, esc. dcha, 7º D, 28031 Madrid
Correo electrónico: info@mautilus.org
Actividad: Desarrollo, comercialización, distribución, implantación, mantenimiento y soporte de aplicaciones informáticas y software relacionados con la Salud.

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales que nos envíes a través de los formularios de la web recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios de la web y suscriptores”.

Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

Principios que aplicaremos a tu información personal

En el tratamiento de tus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias de la normativa vigente:

Principio de licitud, lealtad y transparencia: Trataremos tus datos personales de forma lícita, leal y transparente, informándote de manera clara y previa sobre las finalidades del tratamiento y la base jurídica aplicable en cada caso (por ejemplo, tu consentimiento cuando sea necesario, la aplicación de medidas precontractuales o nuestro interés legítimo, según corresponda).
Principio de minimización de datos: Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos. Los mínimos posibles.
Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, te informaremos del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, periódicamente revisaremos nuestras listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debes saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.

¿Cómo hemos obtenido tus datos?

Los datos personales que tratamos proceden de:

Formulario de contacto.
Formulario de subscripción.
Comentarios en blog.
Formulario de solicitud de servicios.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que me concierne, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
Solicitar su rectificación o supresión.
Solicitar la limitación de su tratamiento.
Oponerse al tratamiento.
Solicitar la portabilidad de los datos.

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaré para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Cómo interesado, tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, que nos hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

El tratamiento esté basado en el consentimiento.
Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada.
El tratamiento se efectúe por medios automatizados.

Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Esta Política de Privacidad se aplica al tratamiento de datos personales realizado a través de esta web (por ejemplo, cuando nos envías una consulta mediante los medios de contacto habilitados y, en su caso, cuando se tratan datos técnicos de navegación/cookies conforme a tu configuración).

Cuando proceda, podremos tratar ciertos datos en forma anonimizada de manera irreversible, de modo que no permitan identificar a las personas. En ese caso, la información anonimizada no tendrá la consideración de dato personal a efectos del RGPD.

A continuación, se detallan las finalidades para las que tratamos datos personales a través de esta web y los sistemas de recogida utilizados. Cuando un usuario se conecta con esta web por ejemplo para comentar un post, mandar un correo al titular, suscribirse o realizar alguna contratación, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada, sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

Existen diferentes sistemas de captura de información personal y trato la información que nos facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios), en todos ellos será posible el envío de emails sobre nuestros productos o servicios:

Formulario de contacto: Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, para responder a los requerimientos de los usuarios. Por ejemplo, podemos utilizar esos datos para responder a tu solicitud y dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que puedas tener relativas a la información incluida en la web, los servicios que se prestan a través de la web, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, así como cualquier otra consulta que puedas tener y que no estén sujetas a las condiciones de contratación. Te informo que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores dentro de la UE.
Formulario de suscripción a contenidos: En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales, facilitados por el usuario al realizar la suscripción. Dentro de la web existen varios formularios para activar la suscripción. Los boletines electrónicos o newsletter pueden estar gestionados por Mailrelay o Mailchimp. Te informo que los datos que nos facilitas pueden estar ubicados en los servidores de Mailrelay o Mailchimp dentro de la UE.
Formulario de alta para comentarios del blog: Para comentar las publicaciones se requiere que el usuario se dé de alta a través de este formulario. En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, Sitio web. Una vez dado de alta, el usuario podrá realizar tantos comentarios como desee y dar respuesta sobre los anteriores. Te informo que los datos que nos facilitas estarán ubicados en servidores dentro de la UE.
Formulario de solicitud de servicios: Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, Teléfono, Dirección, para solicitar alguno de los servicios que pone a disposición de sus usuarios. La información recabada permitirá solicitar el servicio correspondiente para una posible tramitación del mismo offline. Las solicitudes serán respondidas por correo electrónico. La web no permite gestionar pagos directamente. Te informo que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores dentro de la UE.
Formulario de venta: El usuario dispone de diferentes formularios de compra sujetos a las condiciones de contratación especificadas en para cada producto o servicio donde se le requerirán datos de contacto y de pago como: Nombre, apellidos, DNI, correo electrónico, teléfono, dirección completa. Los datos de pago serán recabados y gestionados por la pasarela de pagos utilizados por la web.

Existen otras finalidades por la que tratamos tus datos personales:

Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallo en la política de cookies.
Para gestionar las redes sociales el tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de, se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario. Tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios. Así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

De acuerdo a lo establecido en el reglamento general de protección de datos europeo (RGPD) 2016/679, Mautilus Ehealth, S.L. con domicilio en Calle Puentelarrá 12, esc. dcha., 7º D, 28031 Madrid (España) será responsable del tratamiento de los datos correspondientes a Usuarios de la web y suscriptores.

La web, no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

Legitimación para el tratamiento de tus datos

Tratamos tus datos personales únicamente cuando existe una base jurídica que lo permite, de acuerdo con el RGPD. En función del tipo de interacción, las bases de legitimación pueden ser las siguientes:

Atender consultas y solicitudes de información realizadas a través de los medios de contacto habilitados: el tratamiento es necesario para la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado y/o para satisfacer nuestro interés legítimo en gestionar y responder las comunicaciones recibidas.
Envío de comunicaciones comerciales (solo si se realiza y cuando proceda): se basará en tu consentimiento, que podrás retirar en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Cookies no técnicas y herramientas de analítica (si se utilizan): el tratamiento se basará en tu consentimiento, que podrás gestionar o retirar en cualquier momento desde el panel de configuración y la Política de Cookies.

En ningún caso la retirada del consentimiento (cuando sea la base jurídica aplicable) afectará a otros tratamientos que puedan ser necesarios para atender tu solicitud o para el cumplimiento de obligaciones legales.

Categoría de datos

Las categorías de datos personales que tratamos a través de esta web son, con carácter general, datos identificativos y de contacto (por ejemplo, nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y, en su caso, empresa/cargo) y datos técnicos de navegación (por ejemplo, dirección IP e identificadores asociados al uso del sitio web).

Con carácter general, no solicitamos ni tratamos a través de esta web categorías especiales de datos en los términos del artículo 9 del RGPD (por ejemplo, datos de salud), salvo que el usuario los facilite voluntariamente en una comunicación, en cuyo caso se tratarán únicamente para gestionar su solicitud.

Plazo de conservación

Los datos personales proporcionados se conservarán:

Datos de contacto y consultas: durante el tiempo necesario para tramitar y responder la solicitud y, posteriormente, durante los plazos de prescripción aplicables para atender posibles responsabilidades.
Datos asociados a cookies (si se utilizan): durante los plazos indicados en la Política de Cookies y hasta que el usuario retire su consentimiento o modifique su configuración.
En todo caso, los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados y, una vez dejen de ser necesarios, serán suprimidos de forma segura o anonimizados, sin perjuicio de su conservación debidamente bloqueada cuando resulte exigible para atender obligaciones legales o posibles responsabilidades.

Navegación

Al navegar por se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web podrá utilizar servicios de analítica de terceros (por ejemplo, Google Analytics) únicamente cuando el usuario lo haya aceptado mediante la configuración de cookies. La información obtenida se utiliza para medir y analizar el uso del sitio web, elaborar estadísticas y mejorar su funcionamiento y contenidos.

Confidencialidad y seguridad de los datos

Se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

No puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

En caso de producirse una violación de la seguridad de los datos personales, se gestionará conforme a lo previsto en el RGPD y, cuando proceda, se notificará a la autoridad de control y/o a las personas afectadas en los términos legalmente establecidos.

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a exonerando, de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Revocabilidad

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Cambios en la política de privacidad

Se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Correos comerciales

De acuerdo con la LSSICE, no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.